Po potwierdzeniu przez Ciebie chęci udziału w testowaniu Organizator ma 7 dni na wysyłkę produktu na adres wskazany w formularzu zgłoszeniowym. Przesyłka jest realizowana kurierem, a koszt dostawy pokrywa Organizator.

Produkt należy odesłać po zakończeniu testów, przesłaniu recenzji i rozstrzygnięciu konkursu, chyba że otrzymasz go jako nagrodę I lub II stopnia – czyli na własność albo z rabatem na zakup. Termin zwrotu wynosi zazwyczaj 30 dni od otrzymania produktu, o ile w danej edycji nie określono inaczej.
Koszt wysyłki zwrotnej pokrywa Organizator, pod warunkiem że skorzystasz z firmy kurierskiej wskazanej w przesłanych instrukcjach. W przypadku rezygnacji z udziału lub naruszenia zasad promocji koszt zwrotu pokrywa uczestnik.

Standardowo masz 14 dni od momentu otrzymania produktu, aby go przetestować, przygotować recenzję i przesłać ją Organizatorowi do akceptacji na maila testujztefal@groupeseb.com Dokładny termin zostanie podany w zaproszeniu do udziału w testach – w każdej edycji może on być nieco inny.

Recenzja musi zostać opublikowana przed odbiorem nagrody – to jeden z warunków jej przyznania. Oznacza to, że publikacji należy dokonać niezwłocznie po otrzymaniu akceptacji recenzji, zgodnie z wytycznymi przekazanymi przez Organizatora. Recenzja musi być widoczna publicznie i pozostać opublikowana przez co najmniej 6 miesięcy.

Wyniki testowania, czyli rozstrzygnięcie konkursu na najlepszą recenzję, są ogłaszane w ciągu 7 dni od upływu terminu na przesłanie recenzji. Informacja o przyznaniu nagród zostanie wysłana e-mailem na adres podany przy zapisie do Klubu Tefal.

Nie, jeśli zdecydujesz się skorzystać z rabatu i opłacisz testowany produkt po obniżonej cenie, nie musisz go odsyłać. Własność produktu przechodzi na Ciebie z chwilą zaksięgowania płatności przez Organizatora. Szczegółowe informacje o wysokości rabatu oraz numer konta do przelewu otrzymasz w wiadomości e-mail na podany przy zapisie do Klubu Tefal po ogłoszeniu wyników.

Dokładny czas na opłacenie produktu zostanie wskazany indywidualnie w wiadomości e-mail od Organizatora po ogłoszeniu wyników testowania.

Tak, jeden materiał zgodny z wytycznymi organizatora wystarczy, aby wziąć udział w konkursie. Warto jednak pamiętać, że im lepiej pokażesz produkt oraz im bardziej angażująca i pomocna będzie Twoja recenzja, tym większa szansa na zdobycie nagrody. Dodatkowe materiały, które spełniają te założenia, mogą wpłynąć pozytywnie na ocenę Komisji.

Nie musisz mieć konta na konkretnej platformie, ale musisz mieć publiczne miejsce do publikacji recenzji, np. profil w mediach społecznościowych, blog lub kanał YouTube.
Recenzja nie może być prywatna oraz musi zostać opublikowana zgodnie z wytycznymi Organizatora i być widoczna publicznie przez co najmniej 6 miesięcy.
Posiadanie aktywnego profilu zwiększa Twoje szanse na zakwalifikowanie się do testów i zdobycie nagrody.

Organizator ma 14 dni od daty otrzymania reklamacji, aby udzielić odpowiedzi. Termin ten obowiązuje niezależnie od tego, czy reklamacja została złożona pisemnie (na adres siedziby) czy elektronicznie (na adres e-mail: testujztefal@groupeseb.com).